Не е задължително да имате познания по изграждане на онлайн магазин, за да започнете онлайн бизнес. По-лесната практика, на която много начинаещи в бизнеса предпочитат да заложат, е да закупите вече готов онлайн магазин.
Ще разгледаме 6 въпроса, които да зададете, когато правите покупка на вече разработен онлайн магазин. За целта на тази статия ще дадем примери с готов безплатен online магазин за цветя.
Въпросите са подбрани благодарение на платформата за създаване на магазини CloudCart.com, които създават платформи за онлайн търговия и помагат на много бизнеси да реализират по-големи печалби.
1.Какви са методите на плащане, които са интегрирани в онлайн магазина?
Методите за плащане завидят главно от пазара, на който ще предлагате цветята. В България най-предпочитаните начини за разплащане са наложен платеж и онлайн плащане с карта. Въпреки това, наличието на повече методи за плащане е препоръчителен.
Повечето онлайн магазини включват опциите за заплащане чрез PayPal, ePay или Revolut.
2.По какъв начин се обработват поръчките?
Пътят на една поръчка започва след като тя постъпи в администраторския панел на онлайн магазина. Това е частта от сайта, която остава скрита за потребителите. Това е мястото, където се събират всички поръчки, за да се следи по лесно техният статус.
Всеки готов онлайн магазин за цветя трябва да разполага с админ панел, където лесно могат да се обработват поръчките и да се отговаря на запитвания от клиенти.
3.Как се осъществяват доставките до клиентите?
Едно от най-важните предимства на готовия онлайн магазин за цветя е осъществената връзка между вашия магазин и фирма за куриерски услуги. Това е ключов момент за навременното получаване на поръчаните цветя до точния адрес.
Изборът на подходяща куриерска фирма има важна роля при потребителското удовлетворение.
4.Как да проследявате потребителското поведение?
Навярно всички сте чували за Google Analytics и ролята, която има този инструмент за генериране на по-големи приходи. Благодарение на вграждането на подобни системи за анализ вие имате достъп до ценни данни за поведението на посетителите на онлайн магазина.
На база на тази информация може да вземете стратегически решения за развитието на бизнеса и обновяването на дадени функционалности в онлайн магазина.
5.Има ли вградена CMS?
CMS е система за управление на съдържанието, която има значима роля за управлението на онлайн магазини, корпоративни уебсайтове и блоговете. Наличието на вградена CMS е предимство на готовия онлайн магазин, защото позволява бързото и лесно обновяване на наличностите и публикуване на съдържание.
Качественото съдържание е главен критерий за положителното потребителско изживяване в платформите за онлайн търговия.